工商业客户管道燃气报建服务指南
（主动服务类）
一、办理依据
1、《安徽省城镇燃气管理条例》第三十条 燃气经营者不得有下列行为：（一）拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气。
2、《天然气利用政策》、《市政公用事业特许经营管理办法》第四十六条特许经营者应当对特许经营协议约定服务区域内所有用户普遍地、无歧视地提供公共产品或公共服务。
二、承办机构
石台华润燃气有限公司
三、服务对象
工商业经营业主，我们的业务覆盖了餐饮、酒店、工业、企事业单位、医院、教育机构等行业。
四、服务条件
需采用天然气作为生产、经营的单位或个体，在满足城镇燃气设计规范要求的前提下并能正确、安全用气的用户。
五、服务流程
我公司专职客户经理现场勘查、协助填报《工商业客户客户报装申请单》并提供专业、美观、人性化的设计方案，签订《管道燃气安装合同》和施工通气。
六、服务时限
1、报装勘查和提供设计方案为并联环节且上门服务（1—2个工作日）；
2、签订合同和施工通气为并联环节且上门服务（3—13个工作日，根据工程量大小，满足客户用气需求）。
七、收费依据及标准
按照池发改价格【2019】547号执行，根据实际建设安装工程造价双方协商确定。
八、咨询方式
客户服务热线：0566-6026869；0566-6020577
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